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空港街道三项措施提升物业服务水平

    来源:顺义区空港街道办事处    更新时间:2017年08月11日

  为更好地服务辖区居民,规范物业管理服务,扎实有效开展物业管理工作,顺义区空港街道办事处三项措施全面提升辖区物业企业服务水平。1.强化考核,提升物业服务水平。2017年已开展两次考评,并依据考评结果进行奖励,累计投入奖励金122万元。2.搭建学习交流平台,提高物业服务人员综合素质。举办两期物业管理工作培训,200余人参加,提高了工作人员的物业知识水平,增强了服务意识。3.畅通沟通机制,建立健全物业联席会议制度。举办3次物业企业负责人座谈会,推动物业服务企业提升服务质量,帮助物业服务企业改善服务环境。截至2017年7月,根据9个社区500份居民满意度调查问卷显示,居民满意度上升3个百分点,物业服务水平切实得到提升。


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