顺义区城市志愿者做好服务群众“四大员”。一是做好“奥运知识宣传员”利用发放宣传材料，讲解奥运知识，开展奥运问答等形式广泛宣传奥运知识；二是做好“意外伤害医护员”充分利用药箱为中暑的路人、意外伤害的路人提供医疗服务；三是体现“人文关怀服务员”准备了打气筒、休息板凳当过往路人走累、需要帮助的时候积极提供人文关怀服务。四是“文明行为倡导员”利用展板、劝导等形式积极倡导百姓文明观赛、文明出行等文明行为。