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2008年区经济发展服务中心工作目标
来源:顺义区经济发展服务中心 点击数: 更新时间:2008-4-27
2008年是北京奥运会的举办之年,是临空经济规模扩张、效益提升的关键之年,是顺义新城加快建设之年,是第七届中国花卉博览会筹备工作全面推进之年。随着首都机场扩建完成并投入使用,我区一批重点项目建成运营,区域发展将不断增强。中心将全面落实“办好新奥运,建设新顺义”的战略部署,推进政务公开,优化经济环境,为入区企业提供方便快捷的服务。
一、加强协调与沟通,努力做好首都机场核心区内企业登记注册全程办事代理工作
首都机场T3航站楼将于今年3月1日投入运营。1月16日,北京圣兰雅欣咖啡有限公司通过相关审批,成为第一家正式入驻首都机场T3航站楼的企业,标志着 T3航站楼的企业登记注册工作正式拉开帷幕。中心将加强与各部门的协作,强化服务意识,努力做到“四到位”,为企业搭建良好的服务平台。一是服务到位。印制一次性告知单和代办联系卡,对申办企业实行无偿全程办事代理制,建立“审批绿色通道”,提高公共服务水平。二是工作人员素质到位。坚持首问负责制,并严格执行一人承办到底,跟踪负责。三是横向联系到位。加强与首都机场工商分局、首都机场股份有限公司和相关职能部门的联系沟通,努力为企业提供方便、快捷的服务。四是与企业沟通到位。及时了解企业登记过程中存在的问题,及时发现并解决问题,有条不紊地推进登记注册工作。
二、完善网络化建设,推进网上办公系统应用
2007年10月,区全程办事代理制领导小组办公室和区信息中心研究决定将“全程办事代理”和“网上办公服务系统”进行整合,建立“全程办事代理网上办公系统”,并进行事项整理和系统升级。2008年,中心将充分发挥综合协调能力,在认识网上办公服务系统重要性的基础上,切实加强组织领导工作,积极推广新系统的应用和普及,强化窗口工作人员和项目申报代办员业务培训,配合信息中心及时完善和简化网上审批事项办理程序和流程,逐步缩短网上审批时限。
三、强化项目申报代办工作,充分发挥其桥梁和纽带作用
为进一步优化区域投资环境,为投资者提供方便、快捷、无偿的全程办事代理制服务,中心将不断加大对项目申报代办员政策、法规及业务知识等方面的培训力度。一是2008年将集中举办1至2期培训班,逐步提高服务水平;二是举办经验交流会,促进代办员相互学习和沟通,增强整体素质;三是建立培训长效机制。加强新任项目申报代办员的培训力度,采用实地学习制,分批次安排到服务大厅学习申办流程,提高业务水平。
四、加强公务员队伍建设,提高行政服务水平
为切实提高行政服务水平,打造优秀的公务员队伍,中心将加强制度化管理,确保规范化运行。一是加强政治学习。通过周例会积极贯彻落实区委、区政府相关文件精神,组织全体公务员学习《公务员法》和《国家公务员行为规范》,加强社会主义荣辱观教育,增强依法行政的服务意识。二是要按照“便民、规范、高效、廉洁”的原则,加强公务员队伍政治思想、职业道德、做人民满意的公务员等方面的教育,提高认识,统一思想,切实增强责任感和使命感,全面提升公共服务水平。三是加强制度建设。进一步完善考核制度,加强日常管理和监察力度,开展月“窗口流动红旗”、年度“先进工作单位”和评选优秀工作人员等考核评比活动,形成比服务、比作风、比业绩的好风气,使全体工作人员以饱满的工作热情,优质高效的服务,扎实细致的工作作风服务于经济、企业、基层和群众。
五、强化行政监督,创建和谐高效的政务环境
为进一步加强政务公开,强化行政效能监察,中心将继续坚持推行“八公开、二承诺、三监督”制度,八公开:办公制度、办事流程、许可事项、申报材料、工作时限、收费项目及标准、文件依据等均通过大厅政务公开展示板、电子触摸屏和一次性告知单向社会公开。二承诺:办理时限承诺;且认真履行时限内办结、全程代办、特事特办、急事急办的服务承诺,努力实践“四个服务”。三监督:强化政府监察部门的效能监督,扩大社会监督,主动接受新闻媒体的监督。同时,中心和区监察局将采取行政监察、完善电子监控系统和明察暗访等多项有效措施,对工作人员的服务态度、办事效率和仪表形象进行检查考评,树立先进典型,纠正不良行为,确保中心各项工作取得实效。
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